Aceptación de devolución
Aceptamos devoluciones de productos defectuosos y no defectuosos. Sin embargo, no se aceptan cambios.
Elegibilidad del producto
Sólo los productos nuevos son elegibles para devolución.
Ventana de retorno
Los clientes tienen 14 días desde la fecha de recepción para iniciar una devolución.
Método de devolución y tarifas
Método de devolución: Las devoluciones deben realizarse por correo. Se incluye una etiqueta de devolución gratuita en el paquete.
Tarifa de reposición: No hay tarifa de reposición.
Tiempo de procesamiento del reembolso
Los reembolsos se procesarán dentro de los 7 días posteriores a que recibamos el artículo devuelto.
